Emploi Teamleader Arr. Liège TEMPO-TEAM - Offres d'emploi
Description de l'offre:
Je bent verantwoordelijk voor een team van 10-30 klantenadviseurs (verantwoordelijk voor het beheer van klantencontacten van erkende bedrijven en leiders in hun segment), zowel wat betreft hun prestaties, de kwaliteit van het werk als de motiverende aspecten. Zo waarborg je de vereiste kwaliteit en productiveit in een positief werkklimaat. In die hoedanigheid beoordeel je de kwaliteit en prestaties van werknemers om corrigerende maatregelen door te voeren om hun kennis en expertise te optimaliseren. Je organiseert en reguleert de functionele aspecten van het team om hun middelen ten opzichte van de werkbelasting te optimaliseren. Je beheert de relationele aspecten tussen medewerkers om een motiverende werksfeer te handhaven. Je zorgt ervoor dat de arbeidsnormen en -procedures binnen je team correct worden nageleefd. Je vertegenwoordigt je team extern (ontvangst van bezoekers) of intern (deelname aan projecten) om aan de uitstraling en de ontwikkeling van je team bij te dragen. Je stelt de nodige rapporten op over de prestaties, zowel voor de klanten als voor andere interne diensten.
Nom de l'employeur: TEMPO-TEAM
Adresse de l'employeur:
Tongeren, Sint-Truiderstraat 47 , 3700 TONGEREN, BELGIE
Forme de contact: tongeren (at) tempo-team.be
Job description courte: Responsables des prêts
Pays: Belgique
Région: Arr. Liège
Durée du contrat: Indéterminée
Type de contrat: Temps plein
Expérience: 1 an
Source d'offre d'emploi: VDAB, Services publics de l'emploi, Belgique
Comment faire une demande: Autre - voir texte libre
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