Emploi Customer Service Advisor Loyalty bij onze klant (M/V) Arr. Mechelen IPG - Offres d'emploi
Customer Service Advisor Loyalty bij onze klant (M/V)
Description de l'offre:
Als customer service advisor bij onze klant te Mechelen :
- Beantwoord je alle gebruikersvragen m.b.t. abonnementen, facturatie, gebruik van de verschillende diensten;
- Ben je actief op de dienst Recovery: het terugwinnen van klanten (outbound)
- Maak je deel uit van het team Loyalty: het outbound bellen van klanten die signalen geven dat ze mogelijk gaan opzeggen zoals
- Klanten die een abonnement hebben op infobases, maar waarvan gemerkt wordt dat zij deze al verschillende maanden niet hebben gebruikt. Deze proactief opbellen om te kijken of men hen kan helpen en eventueel een telefonische refresh qua gebruik kan geven;
- Klanten die Net Promotor Score van = of < 5 hebben worden ook proactief gecontacteerd.
Je contactpersonen zullen advocaten, accountants, fiscalisten, HR professionals etc. zijn.
- Openingsuren: maandag tot vrijdag tussen 8u en 17u
- Plaats van tewerkstelling: bij de klant te Mechelen
- Je hebt een Bachelor diploma en/of meerdere jaren langdurige en bewezen ervaring met B2B contacten
- Je kan actief luisteren, bent klantgericht ingesteld en beschikt over een sterke mondelinge communicatie in het Nederlands.
- Je hebt commercieel inzicht en een mature persoonlijkheid.
- Je bent sterk analytisch ingesteld en multitasking schrikt je niet af.
- Je bent stressbestendig en beschikt over een goede teamspirit.
- Je leert snel bij en je kan proceduregericht werken.
- Je bent administratief sterk, spellingsfouten krijgen bij jou geen kans.
- Je werkt vlot met de pc.
Nom de l'employeur: IPG
Adresse de l'employeur: IPG, Pachecolaan 34 , 1000 BRUSSEL, BELGIE
Forme de contact: IPG Recruitment
Job description courte: Représentants et techniciens commerciaux
Pays: Belgique
Région: Arr. Mechelen
Durée du contrat: Indéterminée
Type de contrat: Temps plein
Expérience: Entre 2 et 5 ans
Source d'offre d'emploi: VDAB, Services publics de l'emploi, Belgique
Comment faire une demande: Autre - voir texte libre
Similiar Offres d'emploi
Administratief medewerker -
Secrétaires d’administration et secrétaires exécutifs
Voor onze klant, een bedrijf gelegen te Mechelen zoeken wij een gemotiveerde student M/V om heel de maand augustus te werkenFunctie:Voor een functie als administratief bediende die korte SEO tekstjes schrijft
Vivaldis Interim - 2016-07-15 - Arr. Mechelen
Allround medewerker betonsector -
Constructeurs en béton armé, maçons ragréeurs et assimilés
We zijn op zoek naar een medewerker in de betonsector.Als polyvalent medewerker staat u in voor:- het lezen van plannen, het plaatsen van wapening - beton storten in de voorziene aflijningen - ontkisten
ASAP - 2016-05-02 - Arr. Mechelen
Bordenbouwer/Electricien -
Électriciens du bâtiment et assimilés
Je staat in voor het assembleren, monteren, aansluiten van elektrische (verdeel)kasten en borden voor energieverdeling, regeling en sturing; Je staat in voor de plaatsing van de aardingen, sloten, meters, licht- en drukknoppen; De afwerking behoort ook
START PEOPLE - 2016-04-15 - Arr. Mechelen
Business Analyst (m/v) -
Directeurs et cadres de direction, services financiers
www.stepstone.be/vacatures----1417092-inline.html?cid=Partner_VDAB Voor onze vestiging in Willebroek is Distrilog momenteel op zoek naar een FUNCTIEOm de groeistrategie van Distrilog te kunnen handhaven,
Distri-Log Transport - 2016-04-03 - Arr. Mechelen
Conseiller Vendeur D�co - Anvers -
Directeurs et cadres de direction, ventes et commercialisation
Jouw missie:Als Consultant - Deco Verkoper zorgt u voor het ontwerp en de verkoop van projecten van ramendecoratie dankzij onze producten op maat, rolluiken, gordijnen en Japanse panelen.Uw taken: U verwelkomt
Heytens S.A. - 2016-06-22 - Arr. Mechelen
Coole studenten gezocht om te werken als orderpicker (m/v) -
Employés du service des stocks
Voor onze klant Nova-Veg te Sint-Katelijne-Waver ben ik op zoek naar coole studenten. Je zal werken als orderpicker door middel van een voice picking systeem. Je hoeft hier nog geen ervaring in te hebben. Jouw taken bestaan uit het klaarzetten en orderpicken
VIO INTERIM - 2016-04-28 - Arr. Mechelen
Customer Care agent optie vast -
Représentants et techniciens commerciaux
Je staat in voor het efficiënt, autonoom en tijdig behandelen van inkomende oproepen met het oog op het bevorderen van de klantentevredenheid en het versterken van de operational excellence binnen de organisatie Je zorgt voor klachtenbehandeling
RANDSTAD CALLFORCE - 2016-08-02 - Arr. Mechelen
Customer Relations Advisor (retentie) voor TELENET gezocht!! -
Responsables des prêts
Je behandelt inkomende telefoons met een brede smile Je hebt een leuke babbel met je klanten en achterhaalt hun noden en behoeften Je zoekt proactief naar verbetering Je doet commerciële voorstellen op maat Je verzorgt je administratie en zorgt ervoor
ASAP MECHELEN CALL & CUSTOMER SERV. - 2016-04-17 - Arr. Mechelen
Deeltijds secretaresse -
Secrétaires d’administration et secrétaires exécutifs
Je staat in voor volgende zaken: Opvolgen van post, epost, ... Driemaandelijks BTW dossier voor boekhouding voorbereiden Agenda opvolgen Vrije keuze arbeidsritme Het aantal uren en dagen zijn bespreekbaar
MAPELI - 2016-07-28 - Arr. Mechelen
Deeltijdse winkelmedewerker (21u/week) -
Vendeurs à l’étal et sur les marchés
Voor een kledingwinkel regio Lier zijn wij op zoek naar tijdelijke, deeltijdse winkelmedewerker. Jouw takenpakket bestaat uit: kleding op maat hangen, klanten adviseren, de winkel netjes op orde houden en de kassa. Samen met je collega's zorg je voor
Randstad - 2016-03-17 - Arr. Mechelen
ERVAREN PROJECTLEIDER RENOVATIE (M/V) -
Superviseurs, bâtiment
Als Ervaren Projectleider sta je in voor: - renovatie/restauratie projecten coördineren en organiseren van A tot Z - belangen klanten behartigen - afleveren van kwaliteit zowel technisch als commercieel - uitvoeringsplan met de bouwadviseur bespreken
Accent National Accounts ZWIJNAARDE - 2016-02-13 - Arr. Mechelen
HR SALES TRAINEE MECHELEN M/V -
Directeurs et cadres de direction, ressources humaines
Als HR/Sales Trainee doorloop je een intensief traject met als doel verantwoordelijk te worden van jouw Intelect kantoor! In eerste instantie leer je het vak van recruiter: Actief searchen naar potentiële
INTELECT - 2016-09-10 - Arr. Mechelen
HVAC Technieker -
Voor een bedrijf in Lier zijn wij op zoek naar een gemotiveerde HVAC technieker. Als HVAC technieker ben je verantwoordelijk voor het beheer, preventieve en correctieve onderhoud van technische installaties. Je spoort defecten op aan CV installaties, koelinstallaties en ventilatiesystemen. Je werkt voornamelijk
AGO Jobs & HR - 2016-06-14 - Arr. Mechelen
Installateur centrale verwarming en brandertechnicus -
Plombiers et tuyauteurs
Vivaldis Construct - 2016-02-13 - Arr. Mechelen
Installatietechnieker -
Techniciens, contrôle de processus industriels non classés ailleurs
Voor onze klant regio PUURS zijn we op zoek naar een INSTALLATIETECHNIEKER/MONTEUR:TAKEN:- je installeert diverse onderdelen in de verkeerstechniek.- je werkterrein begrenst in hoofdzaak Brabant, Antwerpen
Vivaldis Construct - 2016-09-10 - Arr. Mechelen
IT Project Manager -
Directeurs et cadres de direction, technologies de l’information et des communications
Interpretatie en registratie van IT vragen en/of problemen van onze klanten Opvolging van IT projecten en zorg dragen voor een correcte afhandeling Uitvoeren van installaties, configuraties en onderhoud
Expert Consulting - 2016-06-27 - Arr. Mechelen
Kantoordirecteur -
Directeurs généraux d’entreprise
Ingevolge nakende pensionering van de huidige kantoordirecteur zijn wij voor ons kantoor te Wiekevorst op zoek naar een goede opvolger. De kantoordirecteur is een lokale sleutelfiguur die Belfius Bank in zijn werkgebied vertegenwoordigt en promoot. Hij
BELFIUS NETEVALLEI - 2016-02-13 - Arr. Mechelen
Klantenadviseurs te Mechelen -
Secrétaires d’administration et secrétaires exécutifs
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen om hun meterstand door te geven of om defecten te melden Je behandelt heel de aansluitingsprocedure van A-Z Je staat klanten te woord en verschaft
ASAP MECHELEN CALL & CUSTOMER SERV. - 2016-07-15 - Arr. Mechelen
Lasser/ijzervlechter -
Constructeurs en béton armé, maçons ragréeurs et assimilés
Wij zijn dringend op zoek naar een lasser/ijzervlechter. Volgende taken behoren tot uw verantwoordelijkheden: Vlechten van wapeningsbalken. Bedienen van een plooimachine. Klaarknippen van wapeningstaal.
RUNTIME (VG.479/BUOS) - 2016-02-13 - Arr. Mechelen
Logistiek medewerker OK - campus Leopoldstraat -
Cadres de direction, services de santé
Functie je ondersteunt het verpleegkundige team in zijn dagdagelijkse werking je voert dienstgerichte taken uit zoals, voorraadbeheer zowel van steriele als niet steriele materialen, linnenbeheer, … je voert patiëntgerichte taken uit zoals, patiëntentransport,
AZ Sint-Maarten - 2016-07-15 - Arr. Mechelen
MAGAZIJNIER -
Employés du service des stocks
Wij zijn op zoek naar jobstudenten: magazijniers 18+ Zowel voor de maand Juli als Augustus. Takenpakket: - Goederen stapelen - Goederen wikkelen - Helpen bij laden en lossen - Algemeen magazijnwerk- Toffe studentenjob - Aangename werk sfeer - loon naar
ACCENT - 2016-06-14 - Arr. Mechelen
Medewerker Steenkapperij M/V -
Emballeurs à la main et autres manœuvres des industries manufacturières
Voor een bedrijf te Bornem zoeken wij een Medewerker steenkapperij. Je taken bestaan uit opkuisen en verpakken werkstukken ervaring in bovenstaande taken leveren bij klanten met camionette "B"
ADECCO - 2016-08-02 - Arr. Mechelen
orderpicker/ster -
Conducteurs de chariots élévateurs
Voor verschillende klanten regio Mechelen/ Kontich/ Londerzeel zijn we op zoek naar orderpickers. je zal instaan voor het klaarmaken van orders, orde en netheid op de werkvloer, verpakken van pallets, sorteren van goederen,...We bieden mogelijkheden in
SYNERGIE MECHELEN - 2016-09-10 - Arr. Mechelen
PRODUKTIEVERANTWOORDELIJKE VOEDINGSSUPPLEMENTEN -
Directeurs et cadres de direction, industrie manufacturière
BedrijfUTB is een snelgroeiende producent van private-label voedingssupplementen. UTB produceert zowel vaste als vloeibare voedingssupplementen voor humaan en veterinair gebruik. Het bedrijf biedt een
UNICUM TRADE BOTANICALS U.T.B. - 2016-09-10 - Arr. Mechelen
Reachtruckchauffeur optie vast! -
Conducteurs de chariots élévateurs
Om de verschillende teams te versterken zijn we op zoek naar gemotiveerde reachers. Je wordt flexibel ingezet in de verschillende vestigingen van Distrilog (Willebroek). Daar zal je telkens als reacher worden ingezet. Er wordt gebruik gemaakt van de handscanner
RANDSTAD INHOUSE SERVICES DISTRILOG - 2016-06-27 - Arr. Mechelen
Receptionist(e) - Deeltijds -
Téléphonistes-standardistes
Voor een bedrijf in Duffel zijn we heel dringend op zoek naar een receptionist(e) deeltijds.Je bent het uithangbord van ons bedrijf. Zowel naar klanten toe als particuliere bezoekers en dit zowel telefonisch als face to face. Het is jou taak om elk binnenkomend
ASAP MECHELEN OFFICE - 2016-07-28 - Arr. Mechelen
Schrijnwerker - plaatser -
Charpentiers en bois et menuisiers du bâtiment
Voor een bedrijf te Heist Op den Berg zijn we op zoek naar ervaren schrijnwerker/plaatsers.Taken:Plaatsen van laminaat, parket en kurkvloeren met oog voor detail.Plaatsen van houten terrassen en gevelbekleding.Plaatsen van maatkasten en binnendeuren.Kleine
Vivaldis Construct - 2016-03-17 - Arr. Mechelen
Senior Ground Operator -
Autres nettoyeurs
- Uitvoeren van operationele activiteiten verbonden aan goederentreinen, in het bijzonder: - Uitvoeren van de volledige technische controle van de wagons, zodoende deze op een veilige manier kunnen opgenomen worden in het goederenvervoer - Uitvoeren van
Vacature.com - 2016-03-10 - Arr. Mechelen
Verantwoordelijke plantenafdeling (m/v) -
Vendeurs à l’étal et sur les marchés
Voor een tuincenter gelegen te St-Katelijne-Waver zijn wij op zoek naar een verkoper/verantwoordelijke voor de afdeling planten. Takenpakket: - Je staat in voor de algemene orde en netheid in de winkel. - Je bent klantvriendelijk en kan klanten op een
VIO INTERIM - 2016-05-15 - Arr. Mechelen
Verkoopsmedewerker -
Vendeurs à l’étal et sur les marchés
NARAI - 2016-03-10 - Arr. Mechelen
